Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 13 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės lomari.lt (toliau — Parduotuvė) pirkėjo (toliau — Pirkėjas) ir pardavėjo MB „Lomar LT“ (toliau — Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą, jį apmoka ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
1.3. Pirkti Parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų, nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų su tėvų ar globėjų sutikimu (išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis), taip pat juridiniai asmenys.
1.4. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
2. Pardavėjo rekvizitai
MB „Lomar LT“
Juridinio asmens kodas: 307016693
PVM mokėtojo kodas: LT100018924813
Registracijos adresas: Lenkų g. 20, Mickūnai, Vilniaus r.
Prekybos vieta: Parko g. 28 (kioskas), Vilnius
Tel. +370 674 74845
El. paštas: info@lomari.lt
3. Prekės ir kainos
3.1. Prekių kainos nurodytos eurais, įskaitant PVM. Pristatymo kaina nėra įskaičiuota į prekės kainą ir pridedama atskirai — ją matote apmokėjimo lange prieš patvirtindami užsakymą.
3.2. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti prekių kainas ir asortimentą. Užsakymui taikoma ta kaina, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
3.3. Jeigu dėl techninės klaidos prekės kaina Parduotuvėje buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga (pavyzdžiui, dešimteriopai mažesnė už rinkos kainą), Pardavėjas turi teisę užsakymo nevykdyti, apie tai nedelsdamas informuodamas Pirkėją ir grąžindamas visą sumokėtą sumą.
3.4. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Dėl skirtingų ekranų spalvų perteikimo ar gamintojo atnaujintos pakuotės dizaino faktinė prekės išvaizda gali nežymiai skirtis nuo nuotraukos. Tai nelaikoma prekės trūkumu.
3.5. Aromato suvokimas yra subjektyvus ir priklauso nuo odos tipo, temperatūros bei individualaus jautrumo. Tai, kad kvapas Pirkėjui nepatiko arba ant odos atsiskleidė kitaip nei tikėtasi, nelaikoma prekės kokybės trūkumu.
4. Apmokėjimas
4.1. Už prekes galima atsiskaityti:
- elektroninės bankininkystės paslaugomis per Paysera mokėjimų platformą (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea, Urbo, Paysera);
- mokėjimo kortele;
- grynaisiais pinigais arba kortele atsiimant prekes Parduotuvės prekybos vietoje Vilniuje.
4.2. Atsiskaitymai vykdomi eurais. Mokėjimo duomenų Pardavėjas nemato ir nesaugo — juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.
4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą. Jeigu apmokėjimas negaunamas per 3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo, užsakymas anuliuojamas.
4.4. PVM sąskaita faktūra pateikiama elektroniniu būdu Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.
5. Prekių pristatymas
5.1. Pristatymo būdai, kainos ir terminai nurodyti Pristatymo puslapyje.
5.2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą arba paštomatą, telefono numerį ir el. paštą. Jeigu siunta neįteikiama dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
5.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų pažeidimą, jeigu vėluojama dėl kurjerių tarnybos, force majeure aplinkybių ar dėl to, kad Pirkėjas pateikė netikslius duomenis.
5.4. Atsiimdamas siuntą Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pažeidimą, Pirkėjas privalo tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba surašyti pažeidimo aktą, o paštomato atveju — nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 24 valandas, informuoti Pardavėją ir atsiųsti pakuotės bei prekės nuotraukas. Jeigu Pirkėjas to nepadaro ir priima siuntą be pastabų, laikoma, kad siunta perduota tvarkinga.
5.5. Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai prekės jam perduodamos.
5.6. Jeigu Pirkėjas neatsiima siuntos iš paštomato per kurjerių tarnybos nustatytą laikotarpį ir siunta grąžinama Pardavėjui, Pirkėjas turi teisę į sumokėtos prekių kainos grąžinimą, iš kurios gali būti išskaičiuotos faktinės siuntimo išlaidos.
6. Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų
6.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę be priežasties atsisakyti Parduotuvėje sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos (Civilinio kodekso 6.228-10 straipsnis).
6.2. Apie sutarties atsisakymą Pirkėjas praneša el. paštu info@lomari.lt, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamas prekes ir savo banko sąskaitos numerį. Pranešimą pakanka išsiųsti iki 14 dienų termino pabaigos.
6.3. Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos;
- su nepažeista originalia pakuote ir visais priedais bei etiketėmis;
- tos pačios komplektacijos, kokios buvo gautos.
6.4. Prekes Pirkėjas privalo grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą išsiuntimo dienos. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
6.5. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Kvepalų atveju tai reiškia, kad prekę leidžiama apžiūrėti taip, kaip tai būtų galima padaryti parduotuvėje, tačiau prekė, kuri buvo naudojama, subraižyta, be pakuotės ar su akivaizdžiai sumažėjusiu turiniu, gali būti priimta grąžinti tik sumažinus grąžinamą sumą arba nepriimta.
6.6. Sumokėtus pinigus, įskaitant pigiausio Pardavėjo siūlomo pristatymo būdo išlaidas, Pardavėjas grąžina ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią atgavo prekes arba gavo Pirkėjo pateiktą įrodymą, kad prekės išsiųstos. Pinigai grąžinami pavedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą.
6.7. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma juridiniams asmenims ir asmenims, perkantiems prekes verslo tikslais.
6.8. Atsisakymo teisė taip pat netaikoma Civilinio kodekso 6.228-10 straipsnio 2 dalyje numatytais atvejais, įskaitant prekes, pagamintas pagal Pirkėjo individualų užsakymą, ir greitai gendančias prekes.
7. Netinkamos kokybės prekės
7.1. Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį sutarčiai, kuri išryškėja per dvejus metus nuo prekės perdavimo.
7.2. Nustatęs prekės trūkumą, Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu, pridėdamas užsakymo numerį, trūkumo aprašymą ir nuotraukas. Pardavėjas atsako ne vėliau kaip per 14 dienų.
7.3. Pirkėjas turi teisę reikalauti prekę pakeisti tinkamos kokybės preke arba ją pataisyti, o jeigu tai neįmanoma ar neproporcinga — reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtą sumą.
7.4. Netinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
7.5. Garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl netinkamo prekės laikymo (tiesioginių saulės spindulių, aukštos temperatūros, drėgmės), mechaninių pažeidimų ar prekės naudojimo ne pagal paskirtį.
8. Šalių teisės ir pareigos
8.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis ir atsako už jų teisingumą bei už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą.
8.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti.
8.3. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis Parduotuve, pristatyti užsakytas prekes ir gerbti Pirkėjo privatumą.
8.4. Pardavėjas turi teisę be įspėjimo anuliuoti užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes, pateikia akivaizdžiai neteisingus duomenis, arba jeigu yra pagrįstų požymių, kad užsakymas yra nesąžiningas.
8.5. Pardavėjas turi teisę laikinai arba visiškai nutraukti Parduotuvės veiklą, iš anksto apie tai neįspėjęs, tačiau įsipareigoja įvykdyti visus iki to momento priimtus ir apmokėtus užsakymus.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis Parduotuve, ir už pateiktų duomenų teisingumą.
9.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
9.3. Parduotuvėje gali būti nuorodų į kitų įmonių tinklalapius. Pardavėjas neatsako už tokių tinklalapių turinį ar jų privatumo praktiką.
9.4. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už įsipareigojimų nevykdymą, jeigu jis atsirado dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
9.5. Kvepalai laikytini kosmetikos gaminiais. Prieš naudojimą rekomenduojama patikrinti odos reakciją. Pardavėjas neatsako už individualias alergines reakcijas, jeigu prekė atitinka gamintojo deklaruotą sudėtį ir kokybę.
10. Asmens duomenys ir rinkodara
10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika.
10.2. Rinkodaros pranešimus Pardavėjas siunčia tik gavęs atskirą Pirkėjo sutikimą. Sutikimą galima atšaukti bet kada, paspaudus atsisakymo nuorodą laiške arba parašius el. paštu.
11. Ginčų sprendimas
11.1. Prašymus ar skundus dėl Parduotuvėje įsigytų prekių Pirkėjas pirmiausia pateikia Pardavėjui el. paštu info@lomari.lt. Pardavėjas atsako ne vėliau kaip per 14 dienų.
11.2. Jeigu Pardavėjo atsakymas Pirkėjo netenkina, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius) arba pateikti prašymą per Elektroninių valdžios vartų portalą.
11.3. Tarpvalstybinių ginčų atveju vartotojai gali kreiptis į Europos vartotojų centrą Lietuvoje.
11.4. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti derybomis, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose įstatymų nustatyta tvarka.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Visas Parduotuvės turinys — tekstai, nuotraukos, logotipas ir dizainas — yra saugomas autorių teisių. Jį kopijuoti ar naudoti komerciniais tikslais be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiama.
12.2. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja imperatyvioms teisės normoms, ji netaikoma, o likusios nuostatos lieka galioti.
12.3. Kilus klausimų dėl Taisyklių, rašykite info@lomari.lt arba skambinkite +370 674 74845.