Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 13 d.
Ši privatumo politika paaiškina, kokius Jūsų asmens duomenis renkame elektroninėje parduotuvėje lomari.lt, kodėl juos renkame, kiek laiko saugome, kam perduodame ir kokias teises turite.
1. Kas tvarko Jūsų duomenis
Duomenų valdytojas:
MB „Lomar LT“
Juridinio asmens kodas: 307016693
PVM mokėtojo kodas: LT100018924813
Registracijos adresas: Lenkų g. 20, Mickūnai, Vilniaus r.
Tel. +370 674 74845
El. paštas: info@lomari.lt
Duomenų apsaugos pareigūno neturime — visais su duomenimis susijusiais klausimais kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
2.1. Užsakymo vykdymas
Duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas, užsakytos prekės, užsakymo suma, mokėjimo būdas ir mokėjimo patvirtinimas. Juridiniams asmenims — įmonės pavadinimas, kodas ir PVM kodas.
Tikslas: priimti ir įvykdyti užsakymą, pristatyti prekes, išrašyti sąskaitą, susisiekti dėl užsakymo.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
Saugojimo terminas: 10 metų nuo ūkinės operacijos, kaip to reikalauja buhalterinę apskaitą reglamentuojantys teisės aktai.
2.2. Paskyra parduotuvėje
Duomenys: el. pašto adresas, slaptažodis (saugomas užšifruotas), užsakymų istorija, pristatymo adresai.
Tikslas: suteikti galimybę matyti savo užsakymus ir greičiau apsipirkti.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.
Saugojimo terminas: kol paskyra egzistuoja. Paskyrą galite ištrinti bet kada parašę mums.
2.3. Užklausos ir susirašinėjimas
Duomenys: vardas, kontaktai ir Jūsų žinutės turinys.
Tikslas: atsakyti į užklausą, išnagrinėti prašymą ar skundą.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas bendrauti su klientais; pretenzijų atveju — teisinė prievolė.
Saugojimo terminas: 1 metai nuo susirašinėjimo pabaigos, o pretenzijų atveju — 2 metai.
2.4. Naujienlaiškiai
Duomenys: el. pašto adresas, vardas, laiškų atidarymo statistika.
Tikslas: siųsti naujienas ir pasiūlymus.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Sutikimą galite atšaukti bet kada.
Saugojimo terminas: iki sutikimo atšaukimo.
2.5. Svetainės lankymas ir statistika
Duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys, aplankyti puslapiai, apsilankymo laikas, šaltinis, iš kurio atėjote.
Tikslas: užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą, analizuoti lankomumą, tobulinti parduotuvę.
Teisinis pagrindas: būtiniesiems slapukams — teisėtas interesas; statistikos ir rinkodaros slapukams — Jūsų sutikimas.
3. Kam perduodame duomenis
Jūsų duomenų neparduodame. Perduodame juos tik tiek, kiek būtina, šioms paslaugų teikėjų grupėms:
- Kurjerių tarnyboms (Omniva, LP Express, Venipak, SmartPosti) — vardas, telefonas, el. paštas, pristatymo adresas arba paštomatas.
- Mokėjimų paslaugų teikėjui (Paysera) — užsakymo suma ir identifikatorius. Mokėjimo kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome.
- Svetainės prieglobos ir IT paslaugų teikėjams — techninis duomenų saugojimas ir svetainės priežiūra.
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjui — sąskaitų ir apskaitos duomenys.
- El. laiškų siuntimo platformai (MailerLite) — naujienlaiškio prenumeratorių duomenys.
- Analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjams (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook, Hotjar, Jetpack) — svetainės naudojimo statistika.
Duomenis taip pat galime perduoti valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
4. Duomenų perdavimas už ES ribų
Dalis analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjų yra įsteigti JAV. Tokiais atvejais duomenys perduodami remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo apsaugos lygio (ES–JAV duomenų privatumo sistema) arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
5. Slapukai
Slapukai — tai maži failai, įrašomi į Jūsų įrenginį. Naudojame:
- Būtinuosius — krepšeliui, prisijungimui ir saugumui. Be jų parduotuvė neveiktų, todėl jie įrašomi visada.
- Statistikos — kad matytume, kurie puslapiai lankomi, kur žmonės nutraukia apsipirkimą.
- Rinkodaros — kad galėtume rodyti aktualią reklamą ir įvertinti jos rezultatus.
Statistikos ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Sutikimą galite bet kada pakeisti arba slapukus ištrinti savo naršyklės nustatymuose.
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR Jūs turite teisę:
- žinoti, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų nebereikia tikslui, dėl kurio surinkti;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas);
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą, tai nedarant poveikio iki atšaukimo vykdytam tvarkymui;
- pateikti skundą priežiūros institucijai.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite info@lomari.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Galime paprašyti patvirtinti tapatybę, kad neperduotume duomenų ne tam asmeniui.
Atkreipkite dėmesį: sąskaitų ir apskaitos duomenų negalime ištrinti anksčiau nei baigiasi teisės aktuose nustatytas 10 metų saugojimo terminas.
7. Skundai
Jeigu manote, kad Jūsų duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia parašykite mums — stengsimės išspręsti klausimą. Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, Vilnius).
8. Duomenų saugumas
Svetainė naudoja šifruotą HTTPS ryšį. Prieigą prie asmens duomenų turi tik tie darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kuriems ji būtina darbo funkcijoms atlikti. Taikome technines ir organizacines priemones, kad duomenys nebūtų prarasti, pakeisti ar atskleisti be leidimo.
9. Politikos keitimas
Šią politiką galime atnaujinti. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos galiojimo data nurodyta viršuje.
Susijęs dokumentas: Pirkimo–pardavimo taisyklės.
